利用規約

京都三条河原町レンタルキッチンあそViva利用規約

パーティースペースあそVivaの利用規約です。下記、同意の上でご予約いただくようお願いします。

※必ず最後まで必ずお読み下さい
・利用規約を守れない場合は、厳しく対応させていただきます。
・ご予約後は、全ての利用規約に同意した事となります。
・当スペースは防犯上のため、監視カメラを設置しております。

①後片付けについて

・使用後は清掃をお願いしています。必ず現状復帰でご退出ください。
・レイアウトを変更された場合、退室時に必ず元にお戻し下さい。
・お客様がお持込み頂いたものは、全てご自身でお持ち帰り下さい。
・後片付けには時間を要します。ご予約終了の30分前には片付けはじめてください。

②ゴミ処理について

・ゴミ袋の利用は、1組2枚までです。
・ゴミは【可燃、ペットボトル、缶・瓶】に分別してください。
・缶・瓶は、スペース内バルコニーのポリバケツに廃棄してください。
・ゴミは部屋に残さず、必ず持ち出して下さい。
・ビルに24時間利用可能のゴミ捨て場があります。
※詳しい場所は予約完了後にお送りいたします。

③飲食について

・飲食は持ち込み、調理ともに可能です。
・冷蔵庫、電子レンジ、食器類等はご自由にご利用ください。
・食器類のご利用後は必ず綺麗に洗って、お戻しください。

④調理のルール

・調味料はご自身でお持ち込みください。
・調理の際は必ず換気扇をつけて油をご使用下さい。
・持ち込んだ食材、調味料は全てお持ち帰り下さい。
・揚げ物、匂いの強い食材の調理はご遠慮下さい。
・使用設備は清掃を行い、元の状態にご返却下さい。

⑤注意事項

・室内は土足禁止です。
・ペットの持ち込みは禁止しています。
・使用後は清掃をお願いしています。必ず現状復帰でご退出ください。
・キッチン備品や食器類を使用した場合、「洗う→拭く→棚に戻す」まで行ってください。
・室内は完全禁煙です。(所定の喫煙所をご利用ください)
・レイアウトを変更された場合、退室時に必ず元にお戻し下さい。
・お客様がお持込み頂いたものは、全てご自身でお持ち帰り下さい。
・ゴミ袋の利用は、1組2枚までです。
・ゴミは部屋に残さず、必ず持ち出して下さい(1階のゴミ捨て場をご利用可)
・各種設備は、盗故障・不具合等により利用困難となった場合、保証や返金はいたしかねます。
・当スペースは10名以下を想定した価格設計です。
・11名以上は、修繕保険代金・追加の清掃負担料金として、1人あたり1,000円の追加料金をお支払いいただきます。
・ご予約後に人数が減った場合、返金はできない旨をご了承ください。
※自然災害(台風・地震・大雨等)や新型コロナウイルス感染等の理由による人数変更でも同様に返金できない点をご理解ください。
・未就学児(小学生未満)のお子様については無料、小学生以上は通常料金です。

⑥違約金について

お客様が利用規約を守れなかった場合は、以下の通りに違約金を請求させていただきます。

① 室内・廊下・建物前での喫煙・吸い殻放置(電子タバコ・ベイプ等水蒸気が発するもの全て) :違約金30,000円
② 近隣からの苦情や騒音につながる迷惑行為 :違約金30,000円
③ ゴミの不始末:室内に放置、ベランダ、共用部に捨てる行為・近隣に捨てる行為:違約金50,000円+清掃にかかる実費
④ 防犯カメラを動かす/隠す/コンセントを抜くなどの妨害行為:違約金30,000円
⑤ スペース/共用部の建物・設備・備品等の破損、汚損行為 : 違約金50,000円+清掃にかかる実費
⑥ 利用用途と大きく異なる定員オーバー :違約金30,000円
⑦ 臭いの強い食品や調理により、臭いが取れなくなった場合: 違約金50,000円+清掃にかかる実費
⑧ スペースの未施錠(ドア、窓、キーボックス等)による盗難や破損の被害 :違約金50,000円+警察通報
⑨ セルフクリーニングが不十分で清掃員の派遣が必要な場合 :違約金30,000円+清掃にかかる実費
⑩ 鍵/キーボックスの紛失・破損 :違約金30,000円
⑪ 無断での遅延、利用開始前の入室行為:違約金30,000円
⑫ 次に利用される方とトラブル(損害)になった場合:違約金30,000円
⑬ そのほか、スペースの運営に支障をきたす行為・禁止事項にあたる行為:違約金30,000円+実費
⑭ お客様の過失により施設運営継続が不能となった場合は、違約金300万円+損害賠償請求の民事訴訟を行います

・違約金をお支払いいただけない場合は、お連れ様・ご家族・職場・学校等へ相談 させていただきます。
・トラブルの際は、防犯カメラで状況を確認させていただき、警察に提出する場合もあります。
・汚損や破損は、保険適応される場合がございますのでご報告ください。

皆様に快適にご利用いただく為に、上記の利用規約を設けております。
何卒ご了承をお願い申し上げます。

⑦事故、忘れ物について

スタジオ内での事故、忘れ物に関しては一切責任を負えませんことご了承くださいませ。
※忘れ物の保管期間は2週間です。期間を過ぎますと処分させていただきます。

⑧予約の変更・キャンセルについて

予約の変更やキャンセルをされる場合、以下のキャンセルポリシーの通りキャンセル料金がかかります。

予約日の8日前まで25%
予約日の7~4日前50%
予約日の3~2日前75%
予約日の前日、当日100%

※当スタジオは仮予約ができません。必ず日にち、時間が決まってからご予約ください。

⑨料金のお支払いについて

スタジオ料金は、完全前払い制です。お支払いは「クレジットカード決済」でお願いいたします。
※銀行振込も可能ですが、その場合は振込手数料をご負担いただき、利用日前日15時までにお振込みください。
※定期的にスタジオをご利用いただける場合、月単位でまとめてのお支払いも可能です。お気軽にお問合せくださいませ。

⑩その他の注意事項

スタジオ規約以外にも、法律を犯す行為や不当と判断した場合は即時退室していただきますことご了承くださいませ。
あまりにもキャンセルや変更が多い場合も、他のお客様のご迷惑となってしまうためご予約をお断りさせていただく場合がございます。
※その場合、料金の返金はいたしません。

⑪定期利用のお支払いについて

前月25日までに翌月の利用予定をご連絡ください。ご入金は前月末までにお願いいたします。

※予約のキャンセルは前月25日まで、定期利用の場合は前月25日を過ぎてからのキャンセルはできませんことご了承くださいませ。
※予約の変更は同月内であればお受けいたします。ただし、返金はできませんので同じ時間分でご利用ください。解約をご希望の場合は、前月25日までにお願いします。
※25日を過ぎてしまうと翌月の解約はできず、翌々月の解約となります。

⑫自然災害やコロナウイルス等のキャンセル料

当スペースでは、自然災害(台風・地震・大雨等)や新型コロナウイルス感染等の理由によるキャンセルは、キャンセルポリシーに基づき、キャンセル料金がかかることをご了承くださいませ。